герб

Порядок рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию муниципального образования - Старожиловский муниципальный район через интернет-приемную.

Уважаемые пользователи!

         Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в администрацию муниципального образования - Старожиловский муниципальный район в электронном виде.

         Данный сервис официального Интернет-портала администрации муниципального образования является дополнительным средством для обращений физических лиц в администрацию муниципального образования - Старожиловский муниципальный район.

          Поступившие обращения рассматриваются в сроки, установленные нормативными правовыми актами (обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации).

          Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации сведения об авторе (ФИО, почтовый адрес), к рассмотрению не принимаются.

Не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов):

- Не поддающиеся прочтению обращения;

- Обращения, на которые не может быть дан ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

- Обращения, содержащие любую рекламу;

- Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью  и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- Обращения, при рассмотрении которых требуется наличие заверенных копий документов и (или) личной подписи заявителя.

          Ответ на обращение, подлежащее рассмотрению в администрации муниципального образования - Старожиловский муниципальный район, направляется в письменном виде на почтовый адрес, указанный в обращении.

         Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и органы самоуправления, и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отноошений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора (часть 2 статьи 16 Федерального закона от 02.05.2006 года №59-ФЗ).